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제목 [교환] Q. 받은 상품을 교환하고 싶어요.

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작성자 : 디자이너제이백 (ip:)

작성일 : 2014-02-27 14:56:04

조회 : 1090

추천 : 추천

내용

 

 

 

Q.

받은 상품을 교환하고 싶어요.

 

 

 

A.

일부 반품 불가 안내 상품을 제외한 나머지 상품에 대해 하자가 없는 경우 모든 교환 시 반송비용은 고객이 부담 입니다.
상품 택(TAG)과 사은품등 받으셨던 그대로의 포장 상태일 경우 가능하며, 상품에 하자가 없는 경우에 한하며,

 

상품 인수 후 7일 이내에 고객센터를 통해 접수한 후, 반품의사를 밝힌 날짜로부터 정확히 7일 이내 본사로 도착된 상품에 한해서만 환불 가능합니다.
(7일 경과후 도착한 상품에 대해서는 교환, 반품이 불가하오니 날짜를 꼭 지켜 주시기 바랍니다.)

단, 상품 하자로 인한 교환의 경우에는 본사에서 택배비를 부담합니다.

상품 하자의 경우에도 동일한 상품으로만 교환이 가능합니다.

 


상품 인수 후 7일 이내에 고객센터를 통해 접수해 주시면 됩니다.

동일상품의 고객변심에 의한 교환은 1회까지로 한정하고 있습니다.
다른 상품으로의 교환은 바로 이루어지지 않고 해당 상품을 반품 환불 받으신 후원하시는 상품을 다시 주문해주셔야 합니다.

* 교환 방법( 간단한 교환 사유를 메모해 주세요)

상품의 특성상 변심으로 인한 교환의 경우에는 절대 맞교환이 불가능합니다.

받으셨던 상품을 본사로 보내시고, 담당자 확인후 교환절차를 진행합니다.

반송주소 : ((우:462-811) 지번 주소 : 경기도 성남시 중원구 상대원1동 1747 / 도로명 주소 : 경기도 성남시 중원구 박석로5번길 35-2)
Tel. 070-7764-1223

 



* 반품시 택배송장이나 등기영수증 등 증빙서류를 잘 보관해주셔야 하며, 회원님의 보관소홀로 발생된 문제에 대하여 당사에서는 책임지지 않습니다.

 

 

 

 

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